Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете обменять или вернуть продукцию в течение 14 дней со дня получения заказа при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, а также целостности заводской упаковки. Средства, уплаченные за возврат/обмен товар, мы возвращаем в течение 5 рабочих дней после проверки целостности продукции, товарного вида и потребительских свойств. В случае возврата – товар отправляется курьерской службой доставки Новая Почта. Условия обмена и возврата товара: - товар не имеет визуальных дефектов, механических повреждений и следов эксплуатации: царапин, потертостей, трещин; - полностью укомплектован, целостность упаковки не повреждена; - есть сохраненная заводская маркировка. Если вы решили отменить заказ, просто позвоните по телефону или напишите нам на почту. Мы вернем вам средства в течение 5 рабочих дней после получения товара обратно (при сохранении его товарного вида и потребительских свойств).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.