Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете обміняти чи повернути продукцію впродовж 14 днів із дня отримання замовлення за умови збереження її товарного вигляду та споживчих властивостей, а також цілісності заводської упаковки. Кошти, сплачені за повернений/обміняний товар, ми повертаємо впродовж 5 робочих днів після перевірки цілісності продукції, товарного вигляду та споживчих властивостей. У разі повернення - товар відправляється кур'єрською службою доставки Нова Пошта. Умови обміну та повернення товару: - товар не має візуальних дефектів, механічних пошкоджень та слідів експлуатації: подряпин, потертостей, тріщин; - повністю укомплектований, цілісність упакування не пошкоджена; - є збережене заводське маркування. Якщо ви вирішили скасувати замовлення, просто зателефонуйте чи напишіть нам на пошту. Ми повернемо вам кошти впродовж 5 робочих днів після отримання товару назад (за умови збереження його товарного вигляду та споживчих властивостей).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.